Nilai Kepuasan Pelanggan Capai 80 Poin, Kajati Sumbar Apresiasi Perumda AM Kota Padang

Kepala Kejaksaan Tinggi Sumatera Barat, Yuni Daru, yang mengunjungi kantor Perumda AM pada Selasa (26/11/2024). (Foto: Ist)
Kepala Kejaksaan Tinggi Sumatera Barat, Yuni Daru, yang mengunjungi kantor Perumda AM pada Selasa (26/11/2024). (Foto: Ist)

Ia juga menegaskan bahwa penyediaan air bersih adalah hak dasar masyarakat yang harus dipenuhi dengan kualitas terbaik.

Direktur Utama Perumda AM, Hendra Pebrizal, mengungkapkan bahwa Perumda AM Kota Padang telah menjadi salah satu perusahaan penyedia air bersih terbesar di Indonesia.

Dengan jumlah pelanggan yang telah melampaui 150 ribu rumah tangga, Perumda AM terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik.

"Kami bangga menjadi salah satu perusahaan penyedia layanan air bersih terbesar di Indonesia. Fokus kami tidak hanya pada peningkatan jumlah pelanggan tetapi juga pada kualitas pelayanan agar kebutuhan masyarakat terpenuhi dengan baik," ungkap Hendra.

Selain itu, ia menjelaskan bahwa kolaborasi dengan pemerintah daerah dan berbagai pemangku kepentingan telah memberikan dampak positif terhadap perkembangan Perumda AM.

Perumda AM terus mengembangkan inovasi teknologi untuk mendukung operasional dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Dengan dukungan aplikasi Kaba Aia, pelanggan kini dapat memonitor penggunaan air, melakukan pembayaran secara online, serta menyampaikan keluhan dengan lebih cepat.

Peningkatan kualitas ini mendapat dukungan penuh dari Pemerintah Kota Padang, yang melihat Perumda AM sebagai mitra strategis dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat. (***)

Editor : MS
Banner InfografisBanner - Gor
Bagikan

Berita Terkait
Terkini