Tangerang, - PT Integrasi Aviation Solusi (InJourney Aviation Services/IAS), sub-holding dari InJourney, menjalin kerja sama strategis dengan Bank Mandiri untuk menghadirkan layanan Joumpa melalui fitur Livin’ Sukha di aplikasi Livin’ by Mandiri.
Kerja sama ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) oleh Direktur Komersial IAS, Muchdian Muchlis, dan Pejabat Eksekutif Network and Retail Funding Bank Mandiri, Jan Winston, di AP Space Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Jumat (1/8/2025).
Acara ini turut disaksikan oleh Kepala Otoritas Bandara Wilayah I, Kapolres Bandara Soekarno-Hatta, Kepala Imigrasi, jajaran Direksi PT Angkasa Pura Indonesia (APINDO), serta Direktur Utama IAS.
Joumpa merupakan layanan airport assistance yang dikelola oleh IAS, mencakup personal assistant, fast track, serta layanan penjemputan dan pengantaran di bandara. Saat ini, Joumpa telah tersedia di hampir seluruh bandara utama di Indonesia, seperti Soekarno-Hatta, Ngurah Rai, Juanda, dan Kualanamu.
Direktur Komersial IAS, Muchdian Muchlis, menyatakan bahwa integrasi Joumpa dengan Livin’ by Mandiri memberikan kemudahan bagi pengguna untuk memesan layanan hanya dalam beberapa langkah tanpa berpindah aplikasi.
“Kolaborasi ini menjadi wujud nyata sinergi antara sektor finansial dan aviasi dalam menghadirkan layanan yang mengutamakan kenyamanan pelanggan. Kami yakin integrasi ini memperkuat nilai tambah bagi nasabah, terutama mereka yang memiliki mobilitas tinggi. Kini, akses ke layanan bandara premium menjadi lebih mudah dan praktis melalui Livin’ by Mandiri,” ujar Muchdian.Pejabat Eksekutif Bank Mandiri, Jan Winston, menambahkan bahwa kerja sama ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Bank Mandiri dalam mempercepat akselerasi layanan digital yang relevan dan bernilai tambah bagi masyarakat.
“Hadirnya Joumpa di Livin’ Sukha menjadi bukti nyata sinergi lintas industri yang semakin penting di era digital saat ini. Kolaborasi adalah kunci untuk memperluas akses, mempercepat adopsi teknologi, dan meningkatkan kualitas layanan,” tutur Jan.
Ia menegaskan, integrasi Joumpa juga sejalan dengan transformasi digital Bank Mandiri yang tidak hanya fokus pada layanan perbankan, tetapi juga mencakup berbagai aspek gaya hidup masyarakat urban. Hingga Mei 2025, Livin’ by Mandiri telah mencatatkan 31,6 juta pengguna aktif, dengan total transaksi mencapai 1,8 miliar kali dan nilai transaksi sebesar Rp1.744 triliun, tumbuh 12% year-on-year (YoY).
Kolaborasi ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam mendukung transformasi layanan publik, khususnya di sektor transportasi dan pariwisata. Melalui pemanfaatan teknologi digital, Livin’ by Mandiri dan Joumpa diyakini mampu menghadirkan solusi layanan yang relevan, mudah diakses, dan berdampak luas bagi masyarakat. (***)
Editor : MS
