Tanggapi Keluhan Penumpang, PSM dan Dishub Padang Tegaskan Layanan Trans Padang Harus Maksimal

Pertemuan terkait penanganan keluhan penumpang layanan bus Trans Padang, Kamis 5 November 2026. (Foto: Ist)
Pertemuan terkait penanganan keluhan penumpang layanan bus Trans Padang, Kamis 5 November 2026. (Foto: Ist)

Sopir bersama pramuniaganya sudah dipanggil, sudah digali keterangannya, dan sudah dimintai penjelasan.

Perumda PSM tentu berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan, memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan handal bagi seluruh pengguna Trans Padang, ungkap Indra.

Kepala Divisi Trans Padang, Aulil Amri, menyampaikan apresiasi sekaligus permohonan maaf kepada masyarakat.

Kami mengucapkan terima kasih kepada pihak yang telah memberikan kritik dan saran terhadap pelayanan Trans Padang.

Kami juga meminta maaf kepada masyarakat yang mungkin merasa kecewa atas beberapa hal yang terjadi, katanya.

Dalam waktu dekat, Perumda PSM bersama Dinas Perhubungan Kota Padang akan mengumpulkan seluruh awak bus Trans Padang untuk memberikan penekanan dan pembekalan menyeluruh terkait peningkatan layanan dan profesionalitas kerja.

Pemerintah Kota Padang, Dinas Perhubungan, dan Perumda PSM mengucapkan terima kasih atas masukan positif masyarakat, memohon maaf atas keterbatasan yang ada, serta mengajak seluruh warga untuk bersama-sama menjaga dan memajukan transportasi umum milik masyarakat ini. (***)

Editor : Editor
Banner Ultah Golkar 20
Bagikan

Berita Terkait
Terkini