DPMPTP Padang Pariaman Dinilai Tim Pelayanan Prima dan Inivasi Pelayanan Publik, Dihadiri Bupati dan Wabup

Padang Pariaman,---Pemerintah Kabupaten Padang Pariaman mengikuti kompetisi pelayanan prima dan inovasi pelayanan publik tingkat provinsi 2018.

Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu dan Perindustrian (DPMPTP) dipercaya menjadi wakil Padang Pariaman dalam penilaian tersebut. Kedatangan Tim penilai disambut langsung oleh Bupati Ali Mukhni dan Wakil Bupati Suhatri Bur.

“Alhamdulillah, kehadiran saya, Bupati bersamaa Wakil Bupati bentuk komitmen kami, untuk mewujudkan pelayanan prima di Padang Pariaman” ujar Ali Mukhni saat mengawali sambutannya di Ruang Rapat Bupati, Pariaman, Selasa 11/4 lalu.

Orang nomor satu di Padang Pariaman itu mengatakan DPMPTP dipimpin Kepala dinas yang masih sangat muda, energik dan menguasai teknologi informasi.

"Sehingganya pelayanan perizinan mampu menjadi rujukan tingkat sumbar dan banyak mendapat respon positif dari kalangan pelaku usaha,"ujar Ali Mukhni.

Bahkan Bupati bersama Wakil Bupati Suhatril Bur dengan tim penilai tingkat provinsi sama-sama mendengar ekspos Kadis DPMPTP Hendra Aswara, juga  ikut meninjau kantor pelayanan perizinan.

"Kami optimis DPMPTP menjadi yang terbaik dalam penilaian Kompetisi kompetisi pelayanan prima dan inovasi pelayanan publik tingkat provinsi 2018,”ujar Bupati yang digadang-gadang sebagai Calon Gubernur Periode 2021-2016 itu.

Tim penilai sendiri terdiri dari yang Drs. Dahnil Aswad, M.Si (YLKI Sumbar) beserta anggota Sawir Pribadi (Pers), Dr. Ria Ariany, M.Si (UNAND), Zikri Alhadi, S.IP, M.A (UNP) dan Pejabat Biro Organisasi.

Ketua Tim Dahnil Aswad mengatakan penilaian kompetisi terdiri dari kriteria penilaian antara lain Pertama, Profil Unit Kerja Pelayanan Publik yang meliputi Visi dan Misi, Motto, Maklumat/ Janji Layanan, Standar Operasional Prosedur (SOP), Sistem Pengelolaan Pengaduan Masyarakat, Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Standar Pelayanan. Kedua, Sumber Daya Manusia (SDM) UKPP yang terdiri dari Data personil UKPP, Pedoman Sikap dan Perilaku  Pegawai, Upaya Peningkatan Disiplin Pegawai dan Upaya peningkatan Kompetensi serta Keterampilan Pegawai.

Ketiga, Sarana dan Prasarana terdiri dari Sarana dan Prasarana yang dimiliki saat ini dan Sarana dan Prasarana yang belum dimiliki. Keempat, Inovasi Pelayanan Publik terdiri Sekilas Inovasi terkait Tata Kelola Pelayanan. Inovasi terkait Teknologi dan Komunikasi, Inovasi terkait Perbaikan Kesejahteraan Sosial dan Inovasi terkait Pelayanan Langsung kepada Masyarakat.