Solusinya juga kredibilitas, keterbukaan dan keteladanan.
Komunikasi sebagai Akhlak Kekuasaan
Buya Hamka sering mengingatkan pentingnya akhlak dalam kehidupan manusia. Kekuasaan tanpa akhlak dapat kehilangan arah; ilmu tanpa akhlak dapat kehilangan manfaat.
Dalam konteks pemerintahan, komunikasi pun demikian.
Narasi yang hebat tidak akan bertahan lama apabila realitas kehidupan masyarakat mengatakan sebaliknya.
Karena itu, komunikasi pemerintah harus mempunyai hubungan yang kuat dengan kenyataan.
Jika program berhasil, jelaskan dengan data.
Jika ada kekurangan, akui dan jelaskan langkah perbaikannya.Jika masyarakat mengkritik, dengarkan.
Jika lembaga pengawasan menemukan masalah, tindak lanjuti.
Jika parlemen memberikan kritik, jawab dengan argumentasi dan data.
Editor : Editor